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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE ENVÍO

Para envíos nacionales:

Todos los pedidos se envían 1 o 2 días hábiles después del pago a través de paqueterías Redpack, Fedex o Estafeta.

Cuando tu pedido esté en camino, te llegará un correo de confirmación con tu número de rastreo y paquetería para que le des seguimiento.​

Para cualquier duda siempre puedes contactarnos vía correo a lumira.mx@gmail.com.

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Para entregas en puntos Pick up:

Al momento de realizar tu compra, mándanos un correo o whatsapp  con tu número de pedido y a que punto de entrega  te gustaría recogerlo, te confirmaremos por el mismo medio cuando esté listo. 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Aceptamos cambios en caso de que tu nueva Lumira:

- No sea la forma o aroma solicitado

- Llegue rota a su destino

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Favor de mandarnos esta información a nuestro correo para procesar con el cambio o devolución.

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